한국레노버(대표이사 강용남)는 레노버 System x가 미국의 마케팅 리서치 조사기관인 TBR(Technology Business Research)이 실시한 고객 만족도 조사에서 4분기 연속으로 1위를 차지했다고 밝혔다.레노버는 구매, 제품, 서비스로 분류된 22개의 모든 평가 영역에서 전 분기 대비 상승한 점수를 기록했다. TBR 보고서에 따르면, 레노버 System x 사용자들은 레노버가 고객의 요청에 즉각적으로 응대하고 가장 낮은 총소유비용(TCO)로 업계에서 가장 우수한 가치를 제공하는 업체라고 평가했다. 또한 기존의 시스템과 잘 통합되어 사용이 편리한 점과 강력한 성능, 안정성 등을 레노버 System x를 선택한 주요 이유라고 답했다.특히 고객의 충성도 평가에서 재구매 의향을 묻는 항목에서는 IBM 시절과 비슷한 수준을 회복하면서 고객들의 신뢰를 쌓았음을 보여줬다. 추천 의향을 묻는 항목에서도 레노버는 전 분기 대비 점수가 상승했다.한국레노버 강용남 대표이사는 “레노버 System x에 대한 고객들의 높은 신뢰를 다시 한 번 확인할 수 있게 되어 매우 기쁘다. 레노버는 업계 최초 기록들과 함께 한 오랜 역사와 끊임없는 R&D 투자에서 비롯된 혁신적인 기술 리더십으로 전세계 x86 서버 시장을 이끌 것이다”라고 밝혔다.