[PC사랑]한국HP가 잉크, 토너 카트리지와 출력 용지에 이르기까지 다양한 정품 소모품을 고객이 보다 빠르고 편리하게 구입 할 수 있도록 무료 전화 주문 서비스를 제공한다.
HP 전화 주문 서비스는 고객이 원하는 소모품을 주문하면 서울 지역의 경우 6~8시간 내에 ‘퀵 서비스’로 배송해준다. 또한 고객이 소모품 설치에 어려움이 있을 경우 배송기사가 직접 설치를 도와준다. 전화 주문은 제품 구매 문의센터(080-703-0700)에서 전문 상담원과의 통화 후 자신에게 맞는 정품잉크, 토너를 손쉽게 구매할 수 있다.
또한, 한국HP는 전화 주문 서비스를 소개하는 영상을 선보여 네티즌들의 관심을 끌고있다. 한국HP 페이스북 페이지()에서 확인할 수 있는 이 영상에서는 귀여운 소녀가 전화 주문 서비스를 통해 혼자서도 잉크를 주문하는 내용이 담겨있다.
기존에 프린터 소모품을 구매하려면 매장을 직접 찾아가거나 인터넷으로 검색을 하는 등 번거로운 절차가 필요했다. 하지만 전화 주문 서비스를 이용하면 인쇄품질을 보장하는 정품 잉크를 아주 쉽게 주문하고 빠르게 받아볼 수 있다.
한국HP는 전화 주문 서비스를 통해 아이들이나 노약자 등 매장 방문 및 인터넷 구매가 어려운 소비자들이 좀 더 쉽게 HP 정품 소모품을 주문할 수 있을 것으로 기대하고 있다.
이와 함께 한국HP는 전화 주문 서비스를 알리는 다양한 온라인 이벤트도 함께 진행한다. 한국HP 공식 블로그()와 카페(cafe.naver.com/hpprinting)에서 ‘HP 정품 소모품 무료 전화 주문 서비스’ 영상을 본 후 감상평을 남기거나 퀴즈를 맞추면 스타벅스 아이스 아메리카노 기프티콘을 증정한다.
또는 한국HP 페이스북 페이지에서 전화 주문 서비스 영상을 공유해도 이벤트에 참가할 수 있다. 8월까지 전화나 온라인()으로 정품잉크, 토너, 용지를 10만원 이상 구매한 모든 고객에게도 로얄 네이쳐 유기농 비누 2개 세트(녹두비누, 라벤더비누)를 증정하는 이벤트도 실시한다.
PC사랑 방창완 편집장 [email protected]
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