조립컴퓨터 전문 쇼핑몰 팝콘피씨가 자체 브랜드인 ‘팝콘프라임’을 선보이면서 품질보증기간을 기존 1년에서 2년으로 확대했다.
팝콘피씨는 품질에 대한 자신감을 바탕으로 지난 5월 13일부터 판매된 문서 사무용 모델에서 고가의 하이엔드 모델까지 모든 PC 제품에 대해 고객만족 무상서비스를 2년간 시행한다. 처음 1년간은 출장 서비스로 진행되며, 이후 1년간은 택배지원 서비스를 지원한다.
이와 함께 ‘7일 체험이벤트’도 진행한다. 7일 체험이벤트는 구매한 컴퓨터에 대해 구매 결정할 수 있는 기간을 7일간 주는 것으로, 제품이 만족스럽지 않을 경우 해당 기간 내 반품할 수 있다. 또한, 새로운 제품 판매에만 주력하지 않고 기존 판매 제품에 대해서도 최대한 유지보수를 약속했다.
이벤트에 대한 자세한 내용은 팝콘피씨 홈페이지(//www.popcornpc.charislaurencreative.com)를 참고하면 된다.
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