2014년 기준, 뱅앤올룹슨 압구정 본점이 세계에서 네 번째로 높은 매출 순위를 기록하며 2012년 3위, 2013년 3위에 이어 3년 연속 전 세계 TOP5 매장으로 선정되었다.
이는 전 세계 유수의 도시에 자리한 뱅앤올룹슨 전체 매장의 수가 693개인 점을 감안하면 매우 높은 순위로서 국내 소비자들에게 뱅앤올룹슨이 얼마나 큰 인기를 끌고 있는지를 실감할 수 있게 한다.
지난 해 내한한 뱅앤올룹슨 CEO인 튜 맨토니가 극찬했을 정도로 우수한 실적과 프리미엄 서비스를 자랑하는 뱅앤올룹슨 압구정 매장은 고객만족도 부분에서도 앞서나가고 있다. 가정에서 청취했을 때의 환경을 그대로 구현한 체험공간 베오리빙룸을 통해 최적화된 사운드 체험을 매장에서 직접 할 수 있을 뿐 아니라 구입 후 A/S까지 모두 한 곳에서 이루어지는 원스톱 서비스를 실현하고 있으며, 제품 구매 후에 발생할 수 있는 불편사항을 최소화하기 위해 사전 점검 서비스를 제공하는 등 소비자 편의를 제공하고 있다.
Smart PC사랑 | 우민지 기자 [email protected]
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